serwis komputerowy

Procedura przyjęcia

Urządzenia przyjmujemy do naprawy w dwóch punktach: Krakowie lub Podłężu. W trakcie wizyty spisujemy kartę przyjęcia który uwzględnia stan urządzenia, parametry i uwagi. W przypadku pojawienia się niezgodności z opisem lub wadami ukrytymi, niezwłocznie kontaktujemy się z właścicielem w celu ustalenia dalszego postępowania. W trakcie przyjęcia przedstawiamy szacowany czas naprawy lub diagnostyki usterek.

Diagnostyka usterek

Diagnostyka usterek wykonywana jest zgodnie z kartą przyjęcia. W zależności od rodzaju usterki, diagnostyka trwa od 2-8 dniach roboczych. Po jej zakończeniu informujemy klientów o kosztach i czasie naprawy. Po przedstawieniu diagnozy zapewniamy możliwość rezygnacji z podjęcia naprawy, pobierając jedynie opłatę od 80-150 zł w zależności od rodzaju wykrytej usterki.

Naprawy sprzętowe

Przykładowe usterki: laptop uruchamia się napięciowo ale nie wyświetla obrazu (uszkodzenie płyty głównej, taśmy matrycy lub matrycy); wyrwane, luźne zawiasy klapy matrycy (uszkodzenie mocowania zawiasów, pęknięte zawiasy); zalanie laptopa (mycie płyty głównej, obudowy, wymiana klawiatury matrycy); uszkodzenie dysku HDD/SSD (próba odzyskania danych, wymiana dysku); uszkodzone gniazdo lub wtyczka przewodu zasilania (wymiana przewodu, regeneracja lub wymiana gniazda); niedziałająca klawiatura lub gładzik (wymiana poszczególnych elementów sterujących lub całych podzespołów). 

Naprawy systemowe

Przykłady usterek: wolna praca systemu (diagnostyka dysku modernizacja sprzętowa, czyszczenie oprogramowania, re-instalacja systemu); wirusy i niepożądane oprogramowanie (usuwanie wirusów z zewnętrznego systemu, przegląd i czyszczenie oprogramowania); problemy z programami (usprawnienia, re-instalacja, analityka problemów);  utrata danych (analiza problemu, przedstawienie możliwości rozwiązania).

Zabezpieczanie danych

Urządzenia przyjęte na serwis w celu zabezpieczenia danych, rozpoczynamy od opracowania analizy ryzyka. W zależności od rodzaju urządzenia oraz zakresu danych przedstawiamy najlepsze praktyki chroniące przed kradzieżą urządzenia, uszkodzeniem fizycznym lub atakami hakerów.

3 - miesięczna na naprawy sprzętowe


Zakupione nowe podzespoły podlegają gwarancji producenta. 

Usprawnienia i instalacje systemów z zachowaniem, lub usuwaniem danych. Instalacje sterowników sprzętowych

Konserwacje i wymiany części i podzespołów elektronicznych. Naprawy po zalaniu i uszkodzeniach fizycznych.

Odzyskiwanie danych z uszkodzonych systemów operacyjnych, systemów zapisywania plików lub fizycznych uszkodzeń nośników danych

Szyfrowanie dysków, zabezpieczanie przed kradzieżą oraz konfiguracje kopii zapasowych

Naprawy systemowe

Usprawnienie systemu

diagnostyka, usuwanie wirusów i niepożądanego oprogramowania, instalacje aktualizacji, naprawa rejestrów systemowych

80 PLN

Instalacja systemu bez zachowania danych

instalacja wybranego systemu operacyjnego wraz z sterownikami urządzeń oraz całkowitym usunięciem danych

100 PLN

Instalacja systemu z zachowaniem danych

instalacja wybranego systemu operacyjnego wraz z sterownikami urządzeń z zachowaniem  określonych wcześniej zbiorów danych

120 PLN

Instalacja sterowników urządzeń

Instalacja sterowników do wybranych urządzeń systemowych

70-120 PLN

Naprawy sprzętowe

Konserwacja

oczyszczanie układów wentylacyjnych z kurzu i zanieczyszczeń oraz wymiana past termoprzewodzących 

100 - 150 PLN

Wymiana części wraz z konserwacją


50 - 200 PLN
+ części

Naprawy elektroniczne wraz z konserwacją

200 - 1500 PLN
+ części

Regeneracje obudów wraz z konserwacją

250 - 850 PLN
+ części

Czyszczenie po zalaniu

150 - 450 PLN
+ części

Odzyskiwanie danych

Z uszkodzonego systemu operacyjnego

70 PLN

Z uszkodzonego systemu zapisywania plików

70-250 PLN

Z fizycznie uszkodzonego nośnika danych

ZAPYTAJ O WYCENĘ

Zabezpieczanie danych

Szyfrowanie nośników

50 PLN / szt

Zabezpieczanie systemów przed kradzieżą

100 PLN

Konfiguracje kopii bezpieczeństwa

50- 150 PLN

Pozostałe usługi

Modernizacje komputerów

100 PLN
+ podzespoły

Diagnostyka usterek

70-140 PLN

Programowanie pamięci BIOS

70-140 PLN